{"id":4848,"date":"2019-07-13T12:05:31","date_gmt":"2019-07-13T15:05:31","guid":{"rendered":"http:\/\/radiosul.net\/wp\/?p=4848"},"modified":"2019-07-13T12:05:32","modified_gmt":"2019-07-13T15:05:32","slug":"indicadores-do-sistema-ocb-serao-lancados-no-capacitacoop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiosul.net\/wp\/2019\/indicadores-do-sistema-ocb-serao-lancados-no-capacitacoop\/","title":{"rendered":"Indicadores do Sistema OCB ser\u00e3o lan\u00e7ados no Capacitacoop"},"content":{"rendered":"\n

Ter indicadores que comprovem a efetividade de a\u00e7\u00f5es e investimentos \u00e9 a forma mais segura de evidenciar a efic\u00e1cia da gest\u00e3o de um neg\u00f3cio, independentemente do setor econ\u00f4mico. \u00c9 por isso que o Sistema OCB est\u00e1 concluindo a formata\u00e7\u00e3o de um pacote de indicadores institucionais a ser utilizado tanto pela unidade nacional quanto por suas organiza\u00e7\u00f5es estaduais.

Segundo o superintendente do Sistema OCB, Renato Nobile, os indicadores s\u00e3o importantes ferramentas de gest\u00e3o interna, pois contribuem para uma maior clareza quanto ao direcionamento institucional e para a pactua\u00e7\u00e3o de metas, permitindo, tamb\u00e9m, a avalia\u00e7\u00e3o da execu\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia proposta e do pr\u00f3prio modelo de atua\u00e7\u00e3o.

\u201cFavorecem [os indicadores], tamb\u00e9m, a gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, de forma a mensurar e comunicar a contribui\u00e7\u00e3o do Sistema OCB para o fortalecimento do modelo cooperativista, al\u00e9m da transpar\u00eancia perante as cooperativas, a sociedade e demais partes interessadas\u201d, avalia o superintendente.


CAPACITACOOP

Os indicadores do Sistema devem ser lan\u00e7ados oficialmente na pr\u00f3xima semana (de 16 a 19 de julho), durante evento nacional de capacita\u00e7\u00e3o, em Bras\u00edlia (DF), que contar\u00e1 com a participa\u00e7\u00e3o de dezenas de t\u00e9cnicos das organiza\u00e7\u00f5es estaduais do Sistema OCB.


ENTREVISTA

Renato Nobile \u00e9 o entrevistado desta semana da OCB e falou um pouco mais sobre os indicadores. Confira!

Como surgiu o projeto dos indicadores?<\/strong>
Com objetivo de garantir uma atua\u00e7\u00e3o sist\u00eamica e otimizar o resultado do trabalho realizado pelas tr\u00eas casas (OCB, Sescoop e CNCoop), foi elaborado o Plano Estrat\u00e9gico do Sistema OCB 2015-2020, com a defini\u00e7\u00e3o de indicadores para a mensura\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia. Por\u00e9m, estava faltando implementar o processo de monitoramento dos resultados em n\u00edvel nacional.

Dessa forma, o projeto de implementa\u00e7\u00e3o dos indicadores institucionais foi iniciado em setembro de 2017, com a participa\u00e7\u00e3o de representantes das unidades estaduais, al\u00e9m da unidade nacional, e consistiu na prioriza\u00e7\u00e3o de indicadores, considerando o melhor custo-benef\u00edcio para defini\u00e7\u00e3o de processos de coleta e registro dos dados nacionais, al\u00e9m do processo de monitoramento.

Foram utilizadas as seguintes premissas: relev\u00e2ncia para a tomada de decis\u00e3o, custo reduzido de implementa\u00e7\u00e3o e, por fim, mensura\u00e7\u00e3o de resultados nos \u00e2mbitos nacional e estadual.

Porque \u00e9 importante ter indicadores?<\/strong>
Os indicadores s\u00e3o importantes ferramentas de gest\u00e3o interna, pois contribuem para uma maior clareza quanto ao direcionamento institucional e para a pactua\u00e7\u00e3o de metas, permitindo a avalia\u00e7\u00e3o da execu\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia proposta e do pr\u00f3prio modelo de atua\u00e7\u00e3o. Ainda, favorece a gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, de forma a mensurar e comunicar a contribui\u00e7\u00e3o do Sistema OCB para o fortalecimento do modelo cooperativista, al\u00e9m da transpar\u00eancia perante as cooperativas, a sociedade e demais partes interessadas.

Considerando que os indicadores abrangem todo o Sistema OCB, qual o papel das unidades?<\/strong>
O Sistema OCB tem um plano estrat\u00e9gico sist\u00eamico, que abrange todas as unidades (nacional e estaduais) do Sescoop, da OCB e da CNCoop. Assim, todos agimos em torno de um prop\u00f3sito comum, buscando alcan\u00e7ar a vis\u00e3o do cooperativismo, cada um cumprindo sua miss\u00e3o e atuando para alcan\u00e7ar seus objetivos estrat\u00e9gicos, uma vez que a qualidade dos nossos resultados e indicadores depende do comprometimento de todos.

No caso das unidades estaduais, \u00e9 importante destacar que elas s\u00e3o respons\u00e1veis pela qualidade e disponibilidade do dado. Cada uma tem a responsabilidade de registrar e classificar \u2013 correta e tempestivamente \u2013 os dados para os indicadores, utilizando-se dos conceitos padronizados nacionalmente. Vale ressaltar que cabe \u00e0 unidade nacional a consolida\u00e7\u00e3o de todos os dados e, ainda, a disponibiliza\u00e7\u00e3o dos referenciais comparativos em n\u00edvel regional e, tamb\u00e9m, nacional.

Quantos e quais s\u00e3o esses indicadores?<\/strong>
Iniciamos a implanta\u00e7\u00e3o em 2017 com um painel de 41 indicadores, sendo: 15 para o Sescoop, 14 para a OCB, tr\u00eas para a CNCoop e outros nove, compartilhados. Como o monitoramento de indicadores \u00e9 um processo novo para o Sistema OCB, espera-se o constante aprimoramento, a partir das medi\u00e7\u00f5es e ajustes, principalmente nesse momento de implanta\u00e7\u00e3o.

A fim de promover o alinhamento de conceitos e de processos, foi estruturada a s\u00e9rie Cadernos de Indicadores do Sistema OCB.

Por falar nisso, qual a import\u00e2ncia do alinhamento de conceitos com as unidades?<\/strong>
\u00c9 fundamental que todas as pessoas que trabalham com os dados do Sistema OCB tenham clareza, estejam alinhadas e adotem o mesmo conceito, para que as medi\u00e7\u00f5es sejam uniformes e confi\u00e1veis. Os indicadores ajudam a promover mudan\u00e7as significativas dentro das organiza\u00e7\u00f5es, pois possibilitam n\u00e3o s\u00f3 medir os resultados alcan\u00e7ados como tamb\u00e9m entender cada processo mais profundamente. Por isso, se o indicador mostrar um resultado errado, as decis\u00f5es ser\u00e3o tomadas a partir de premissas erradas. O que queremos \u00e9 evitar que isso ocorra.

Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 s\u00e9rie Cadernos de Indicadores do Sistema OCB, poderia fazer um breve resumo?<\/strong>
O trabalho de implementa\u00e7\u00e3o de indicadores de desempenho em uma organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 desafiador e exige um conjunto de conhecimentos, processos, pr\u00e1ticas e decis\u00f5es. Para facilitar a consulta ao material do trabalho e dar mais destaque a cada conte\u00fado produzido, o Sistema OCB elaborou seis cadernos com a seguinte proposta:

Caderno 1: Fundamentos e etapas para a Implementa\u00e7\u00e3o de Indicadores de Desempenho
Trata dos principais conceitos envolvendo indicadores e sua implementa\u00e7\u00e3o, descreve o processo de implementa\u00e7\u00e3o em nove etapas e aborda alguns pontos importantes do processo de integra\u00e7\u00e3o entre a implementa\u00e7\u00e3o dos indicadores de desempenho com o planejamento estrat\u00e9gico da organiza\u00e7\u00e3o.

Caderno 2: Diagn\u00f3stico da Situa\u00e7\u00e3o Atual
Apresenta o resultado do diagn\u00f3stico da situa\u00e7\u00e3o atual com rela\u00e7\u00e3o a indicadores de desempenho no Sistema OCB, fruto de duas atividades principais: uma pesquisa on-line com todas as unidades estaduais, realizada em julho de 2018, com o objetivo de identificar os principais conceitos utilizados, as ferramentas e os processos adotados; e visitas presenciais a cinco estados (Esp\u00edrito Santo, Amazonas, Pernambuco, Goi\u00e1s e Paran\u00e1), com o intuito de identificar como era a coleta, o registro e o tratamento dos dados necess\u00e1rios \u00e0 produ\u00e7\u00e3o dos indicadores de desempenho.

Caderno 3: Fichas T\u00e9cnicas dos Indicadores de Desempenho
Cont\u00e9m a ficha de todos os indicadores selecionados para serem implementados na primeira fase do trabalho, com detalhes sobre os conceitos envolvidos, a f\u00f3rmula de c\u00e1lculo, periodicidade, respons\u00e1veis, procedimentos de coleta, entre outros aspectos relevantes para a implementa\u00e7\u00e3o.

Caderno 4: Comp\u00eandio de Boas Pr\u00e1ticas em Indicadores de Desempenho
Re\u00fane dez boas pr\u00e1ticas relacionadas a indicadores em organiza\u00e7\u00f5es que trilham o caminho da excel\u00eancia em gest\u00e3o. Os exemplos foram extra\u00eddos da Comunidade de Boas Pr\u00e1ticas da FNQ e todos passaram por um processo de aprova\u00e7\u00e3o de conte\u00fado pela Equipe T\u00e9cnica da FNQ e receberam certificado ap\u00f3s o processo.

Caderno 5: Indicadores Mais Utilizados
Apresenta uma lista gen\u00e9rica de indicadores mais utilizados em diferentes e diversas institui\u00e7\u00f5es, em tr\u00eas grandes \u00e1reas e sub\u00e1reas: partes interessadas (controladores, acionistas, financiadores e indicadores econ\u00f4mico-financeiros), modelo de neg\u00f3cio (cadeia de valor e fornecedor) e gest\u00e3o do desempenho (ativos, recursos e compet\u00eancias). O objetivo \u00e9 apoiar a constru\u00e7\u00e3o do sistema de indicadores pela aplica\u00e7\u00e3o do pensamento an\u00e1logo, bem como estimular sua pesquisa e descobrir outros e novos indicadores.

Caderno 6: Medidas para a Implementa\u00e7\u00e3o de Indicadores \u2013 Unidade Nacional
Apresenta oito medidas recomendadas para a implementa\u00e7\u00e3o do sistema de indicadores de desempenho no Sistema OCB, dada a situa\u00e7\u00e3o atual diagnosticada. Lista tamb\u00e9m as premissas necess\u00e1rias para o sucesso da implementa\u00e7\u00e3o e as condi\u00e7\u00f5es que delinearam as solu\u00e7\u00f5es recomendadas.

Sobre o monitoramento dos indicadores, como \u00e9 poss\u00edvel garantir a qualidade dos dados recebidos das unidades estaduais? \u00c9 preciso que as ferramentas sejam padronizadas?<\/strong>
\u00c9 preciso que os conceitos utilizados para o registro dos dados sejam padronizados. As ferramentas preferencialmente precisam ser as mesmas, para que o dado seja transmitido de forma tempestiva e contemple todos os atributos necess\u00e1rios para constituir o indicador, al\u00e9m de viabilizar a consolida\u00e7\u00e3o dos dados em \u00e2mbito nacional, realizar as medi\u00e7\u00f5es e os relat\u00f3rios de resultados. A pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o estadual dever\u00e1 avaliar os resultados dos indicadores, para que sejam feitas as devidas corre\u00e7\u00f5es, seja no processo ou na ferramenta de coleta. Reconhecemos que v\u00e1rias unidades j\u00e1 possuem ferramentas pr\u00f3prias, \u00e9 por isso que o maior desafio ser\u00e1 a consolida\u00e7\u00e3o de uma padroniza\u00e7\u00e3o em n\u00edvel nacional.

Os resultados devem ser avaliados de quanto em quanto tempo?<\/strong>
Para alguns indicadores, \u00e9 poss\u00edvel a medi\u00e7\u00e3o mensal. Por\u00e9m, todos ter\u00e3o um recorte anual, como forma de mensurar os resultados propostos para cada ano e comunicar \u00e0 sociedade. Os resultados embasar\u00e3o as reuni\u00f5es dos tomadores de decis\u00e3o.

Ap\u00f3s elaborados, qual o pr\u00f3ximo passo para a implementa\u00e7\u00e3o desses indicadores?<\/strong>
Ser\u00e1 realizada uma capacita\u00e7\u00e3o nacional, durante a edi\u00e7\u00e3o 2019 do Capacitacoop, sobre os conceitos e processos de coleta de registro dos dados a serem padronizados em todos os estados. Al\u00e9m disso, ser\u00e3o elaborados relat\u00f3rios de resultados peri\u00f3dicos, a fim de verificar o grau de ader\u00eancia aos conceitos adotados. Em 2020, ser\u00e1 realizado um workshop de resultados do Sistema OCB.
Fonte:<\/strong>\u00a0Sistema OCB\u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Foto:<\/strong> Divulga\u00e7\u00e3o
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